1. Introduzione

ACS Estratégica, con numero di partita IVA brasiliana (CNPJ) 37.997.940/0001-07, è impegnata nella tutela della privacy e dei dati personali dei propri utenti. La presente Informativa descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR – Reg. UE 2016/679) e la normativa brasiliana applicabile (LGPD – Lei nº 13.709/2018). L’utilizzo del nostro sito implica l’accettazione delle pratiche descritte nella presente Informativa.

2. Dati Trattati

Trattiamo le seguenti categorie di dati personali:

2.1 Dati Forniti dall’Utente

• Nome e cognome
• Indirizzo e-mail
• Numero di telefono

Tali dati sono raccolti quando l’utente compila moduli di contatto, richieste di servizio o interagisce con il sito attraverso altri canali disponibili.

2.2 Dati di Navigazione (Cookie)

Raccogliamo automaticamente informazioni sulla navigazione tramite cookie e tecnologie analoghe, tra cui:

• Indirizzo IP
• Tipo di browser
• Pagine visitate
• Durata della sessione
• Data e ora di accesso

3. Finalità del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Gestione delle richieste: per evadere richieste di servizi o informazioni
• Comunicazione: per rispondere a quesiti, inviare conferme e fornire assistenza
• Miglioramento dei servizi: per analizzare l’utilizzo del sito e ottimizzare l’esperienza utente
• Adempimento di obblighi di legge: ove previsto dalla normativa vigente

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

• Esecuzione di un contratto: ove necessario per l’erogazione del servizio richiesto
• Consenso dell’interessato: nei casi in cui sia stato espressamente prestato
• Legittimo interesse: per il miglioramento dei servizi e la sicurezza del sito
• Obbligo legale: ove imposto dalla normativa applicabile

5. Comunicazione e Diffusione dei Dati

ACS Estratégica non cede, vende né affitta i dati personali degli utenti a soggetti terzi. I dati sono trattati esclusivamente per le finalità indicate nella presente Informativa. La comunicazione a terzi è prevista unicamente nei seguenti casi:

• Su richiesta dell’autorità giudiziaria o amministrativa competente
• Per la tutela dei diritti legittimi del Titolare del trattamento

6. Cookie

Il sito utilizza cookie al fine di migliorare l’esperienza di navigazione. I cookie sono file di testo di piccole dimensioni memorizzati sul dispositivo dell’utente, che consentono di:

• Memorizzare le preferenze dell’utente
• Analizzare il traffico del sito
• Ottimizzare funzionalità e prestazioni

L’utente può disabilitare i cookie attraverso le impostazioni del proprio browser; tale scelta potrebbe tuttavia limitare alcune funzionalità del sito.

7. Conservazione e Sicurezza dei Dati

7.1 Periodo di Conservazione

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto dei termini di conservazione previsti dalla normativa vigente.

7.2 Misure di Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione, tra cui:

• Cifratura dei dati sensibili
• Controllo degli accessi con profili differenziati
• Monitoraggio della sicurezza
• Backup periodici

8. Diritti dell’Interessato

In conformità con la normativa applicabile, l’utente ha facoltà di esercitare i seguenti diritti:

• Accesso: ottenere conferma dell’esistenza del trattamento e accedere ai propri dati
• Rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti, incompleti o non aggiornati
• Cancellazione: richiedere la cancellazione dei dati trattati sulla base del consenso o non più necessari
• Limitazione: richiedere la sospensione del trattamento nei casi previsti dalla normativa
• Portabilità: ricevere i propri dati in formato strutturato e trasferirli a un altro titolare
• Informazioni sul trasferimento: conoscere i soggetti pubblici e privati con cui i dati sono condivisi
• Revoca del consenso: revocare il consenso prestato in qualsiasi momento, senza pregiudizio per la liceità del trattamento precedente

Per esercitare i propri diritti, l’utente può contattarci all’indirizzo: contato@acsestrategica

9. Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)

Per qualsiasi questione relativa alla protezione dei dati personali o all’esercizio dei diritti dell’interessato, è possibile contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati: E-mail: contato@acsestrategica

10. Aggiornamenti dell’Informativa

La presente Informativa sulla Privacy può essere soggetta a revisioni periodiche. Si raccomanda di consultarla regolarmente. La data dell’ultimo aggiornamento è indicata in calce al documento. Le modifiche di carattere sostanziale saranno comunicate tramite il sito o, ove opportuno, via e-mail.

11. Legge Applicabile e Foro Competente

La presente Informativa è regolata dalla normativa brasiliana vigente, con particolare riferimento alla LGPD. Eventuali controversie saranno devolute alla competenza esclusiva dei tribunali brasiliani.

12. Contatti

Per informazioni, richieste o segnalazioni relative alla presente Informativa sulla Privacy: ACS Estratégica
CNPJ: 37.997.940/0001-07
E-mail: contato@acsestrategica

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Consenso al trattamento Utilizzando il sito e fornendo i propri dati personali, l’utente dichiara di aver preso visione della presente Informativa sulla Privacy, di averne compreso il contenuto e di accettarne integralmente i termini.